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小区烧烤店污染得解决

时间：2023-07-28 23:54:33来源：凯迪网


(资料图片)

“感谢草场街街道社区服务中心认真办理居民诉求，非常满意！”7月27日，草场街街道收到“12345”便民服务热线的感谢反馈。原来，市民赵先生前几日反映，小区一楼烧烤店存在油烟污染、噪声扰民的问题。草场街街道随即联合相关部门，及时解决了居民的难心事。

7月24日，市民赵先生通过“12345”便民服务热线反映，小区一楼烧烤店存在油烟污染、噪声扰民等问题，对楼上居民生活造成影响。7月26日，为妥善解决这些问题，草场街街道联合城关区环保局、草场街执法中队、草场街市场监管所力量，邀请小区居民和店主，共同参与，现场协商。

经现场查看，该烧烤店未设置专用烟道、烧烤设施设备安装不规范，排出的油烟影响楼上居民生活。

街道、各部门现场督促指导商家清洗烧烤设施、完善油烟净化处理设施，确保产生的油烟达标排放。经多方协调，烧烤店老板表示将立即整改，从根本上解决油烟、噪声扰民问题。赵先生对街道的工作态度和办事效率给予充分肯定，对处理结果也表示满意。7月27日，草场街街道收到“12345”便民服务热线的感谢反馈。

下一步，草场街街道将结合“三抓三促”行动，继续配合“12345”便民服务热线做好工作，坚持以“高效处理+有效答复”的工作模式，妥善解决辖区居民群众各类问题诉求。真情倾听群众呼声，用心处理居民诉求，为居民营造一个安心舒适的生活环境，切实提升群众的获得感、幸福感和满意度。

兰州日报社全媒体记者 甘霖 张永玉 文/图

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